寶尊的第十個雙11,全網65.5億成交額震撼收官

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上海2018年11月12日電 /美通社/ — “雙11”是世界上跨品牌最多、覆蓋人群最廣,也是準備時間最長、組織難度最大的購物狂歡節,堪稱商業上的“超級工程”。2018年第十個雙11,寶尊電

上海2018年11月12日電 /美通社/ — “雙11”是世界上跨品牌最多、覆蓋人群最廣,也是準備時間最長、組織難度最大的購物狂歡節,堪稱商業上的“超級工程”。2018年第十個雙11,寶尊電商以65.5億全網成交額完美收官,同比增長31%,攜手160多個品牌合作夥伴共同跑贏大盤整體增長率;15個品牌店鋪銷售破億,再創新高。


寶尊2018雙11全網成交額

萬榮路1268號寶尊電商總部,雙11開市鑼鼓剛剛敲響,全網成交額已破億;7分鐘打破2015年雙十一11.11億的戰績;1小時剛過,成交額已攀升至30億,比去年提前整整6個小時;11小時45分,超越2017年雙11全天49.9億。最終,勢如破竹的寶尊,以65.5億的全網總成交額完美勝戰2018雙11,總訂單量超過1800萬個,同比增長近50%。

每年雙11,提前5個月的部署,5大業務部門協同合作,4000多電商人全力以赴,全力賦能品牌在雙11大戰中能乘風破浪。

去年童鞋 台北及Nike的戰績歷歷在目,寶尊一手將NIKE送上雙11成交額破十億的寶座。今年,NIKE續寫王者的榮耀,成交額再次刷新。除此之外,品牌破億數再創新高,NIKE、飛利浦、松下、ZARA、華為等超過15個品牌店鋪成交額破億,12個品牌破五千萬,36個品牌破千萬。寶尊用碩果累累的戰績彰顯金戈鐵馬般的實力。

24小時的連續作戰,緊張之外,寶尊各個樓層品牌作戰室裡的歡呼聲也是接連不斷。在雙11天貓平臺最終出爐的類目榜單中,運動戶外童鞋 台中及Nike連續數據穩居TOP1;手機類目TOP10中,寶尊合作品牌占3席;進入各個類目TOP10的還有:飛利浦、星巴克、ZARA、松下、比亞迪、UGG、匡威等。


寶尊雙11

線上線下的互動更加頻繁和深入

今年雙11已不再隻是線上店鋪的獨角戲,線下店鋪也開始找到自己的節奏擁抱新零售。寶尊服務的品牌中,Esprit、GUESS、NIKE、I.T、星巴克等,越來越多耳熟能詳的品牌在努力縮短與全渠道和新零售的距離。寶尊也深度融合到品牌的新零售實踐中,從策略咨詢、規劃創新、技術落地、生態鏈接、到運營和營銷落地進行全面賦能。

今年雙11,星巴克天貓旗艦店內,線上購券線下使用的方式已經被廣泛接受,參與雙11預售的5000張聖誕套卡,4分22秒即被搶購一空;著名本土服裝品牌“紅豆男裝”,在雙11期間迅速啟動智慧門店項目,110傢門店熱烈響應,用不到2周預熱,累積30000多高質量線下會員,用線上領券線下使用的方式,讓消費者在門店提前享受雙11的優惠力度,盤活門店生意;潮牌I.T的全渠道佈局也走在行業前沿,今年聯合線下門店參與到雙11發貨,讓“秒收貨”成為可能。

線上線下的互動更加頻繁和深入,全渠道的未來正在慢慢打開。

寶尊科技鑄就超級工程

雙11之所以能成為商業上的超級工程,不僅在於其銷售的規模、體量,更在於它是一個集運營、系統、客服、營銷、供應鏈工作的全面協同。品牌追求的是銷售,寶尊則是為瞭幫助品牌實現這一目標提供品質服務。

7月,寶尊就開始瞭和每一個品牌的溝通,確定今年雙11的策略和備貨計劃。而更早開始的,其實是系統的改造和升級,一條穩定高效的全鏈路系統,支撐從客戶下單到發貨的整條鏈路。

首先升級的是基礎構架系統,包含數據中心的擴容、聚石塔的擴容、網絡和場地的保障、系統的監控等,經過3個大輪次10個小輪次的壓測,系統峰值訂單獲取能力提升到300萬單/小時,全線護航2018雙11。

雙11期間,寶尊的運營神器 — “全渠道商品運營管理系統”也投入使用,它的出現讓運營人員夢寐以求的“一鍵生成詳情頁”、“一鍵批量上架”、“一鍵同步”正式落地。

還有基於碼棧開發的200款自動化運營工具,從信息采集與維護、促銷活動報名、旺旺消息到物流信息都能快速處理。

在今年預售期間,為瞭避免平臺臨時規則調整,來不及為商品做新的鏈接,一款名為“重建鏈接數據采集”的工具隆重登場,能自動采集已上架的商品信息,包括屬性、圖片等資料並快速進行重建鏈接,在雙11預售期發揮瞭至關重要的作用。

古有七步成詩,今有AI一秒成文千篇

今年,寶尊的數字營銷部門也在雙十一中盡顯其能。有一位機器“寫手”正式入職 — “ 雲撰”AI智能寫手。它結合瞭AI的圖像識別能力與自然語言生成能力,通過智能學習,能夠自動識別圖片信息,包括產品風格、面料、顏色、搭配等,1秒內編寫出上千條文案。更能通過學習品牌文章和潮流信息,將品牌的語言調性,時尚的潮流資訊等融合進文章。

雙11期間,會場流量爭奪激烈,“雲撰”幫助品牌撰寫更多文章,覆蓋不隻爆款外的更多全線商品,通過微淘、有好貨等優質渠道,千人千面地精準展現,獲取長尾流量。雙11期間發佈稿件千餘篇,文章在平臺上的通過率超過98%。

寶尊在物流上的創新矢志不渝

應對逐年遞增的包裹量,寶尊全新升級倉庫管理系統,今年雙11首日發出包裹130萬個達到歷年之最,寶尊物流依然可以輕松應對。

今年,寶尊的AGV揀貨機器人成為美妝倉庫的“明星”。“人找貨”的時代不再,AGV機器人的出現,讓揀選人員數量減少一半,單人揀選效率大大提高。

新升級的倉庫管理系統,從倉庫源頭開始把控發貨速度。每一個品牌的發貨和配送數據可實時監控和導出。每一個訂單的追蹤也變得更精細,它甚至能完整勾畫出這個訂單在倉庫的全部流程軌跡,以保證各環節有序進行、發貨暢行。


寶尊雙11

從方案提出、投入籌備、再到順利完成雙11這個超級工程,這其中飽含的是電商人的智慧;每年系統升級壓測壓力再大,臨時調整戰略再緊張,但寶尊人總能向著同一個目標,穩紮穩打,確保雙11順利完成。

第十個雙11的結束,代表的是下一個十年的開始,除瞭全渠道的佈局外,寶尊的服務始終深埋科技的基因,帶領全球品牌在數字商業上大放異彩。寶尊的下一個超級工程,將不止於雙11。寶尊的雄心,也不止於此。

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